購物需知

▉ 訂購須知

☞ 訂購前請務必確認好想購買的商品種類、尺寸、顏色和數量，並且於2日內完成付款，惡意棄標者一律加入黑名單。

☞ 賣場商品大部份為現貨，訂單成立後會在1~3個工作日安排出貨，若遇缺貨，可能會再晚幾天出貨。因商品偶有缺貨或斷貨的可能，本公司有權直接取消訂單。

☞若遇訂單商品需超過一箱出貨，會視情況請您再補超出的箱數運費(超取60元<1件>/宅配100元<1箱>)，您可在賣場內搜詢”運費”，即可付款，待補完運費後，我們才會安排出貨哦!!!

☞ 宅配限本島配送,不開放外島。

☞ 訂購完成之後若要改變或取消訂單，請在會員中心的訂單處提出。

 

▉ 付款方式

☞ 匯款轉帳

☞ 信用卡

☞ 超商貨到付款(限全家、萊爾富)

 

▉ 貨運方式 (限台灣本島，暫不接受外島訂單)

☞本島 超商取貨(限全家、萊爾富)：運費60元，訂單金額超過1200元可免運。

☞本島黑貓宅配：運費100元，訂單金額超過1500元可免運。

☞外島黑貓宅配：運費250元

 

▉商品效期

商品至少有1/2以上效期,若是低於1/2效期時,會於商品標題或商品說明主動告知有效期限.

 

▉ 退換貨說明

☞ 請注意：除商品本身瑕疵外，若商品涉及個人衛生問題，拆封後恕無法退換貨，敬請見諒。
務必保持商品及相關配件完整性，並請於收到商品日起7天內（含假日）與我們聯繫，辦理換貨事宜（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
依《消保法》規定，消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。猶豫期非試用期，商品需全新未開封，若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天，恕不接受退貨。

☞ 色差問題:任何商品尤其是色號多樣的商品，因每一台電腦多少會有色差問題，不接受因色差問題要換貨。
☞ 退回商品必須全新狀態且包裝完整，才能辦理退貨退款。
☞ 當您的遇到瑕疵商品換貨，我們會經過確定瑕疵後補寄新商品給您。

☞ 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。

☞ 堅持要退換貨者，必須全商品包裝完整，且來回運費是買家自行負擔!

 

▉ 退款說明

☞ 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。

☞確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們14天內會再將款項退到您的帳戶。

 

▉ 無法辦理退貨的情況

☞ 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。

☞ 欲退貨訂單中任一商品若已開封或缺少，即無法辦理退貨。(完整的定義為：正產品與贈品未拆封，外包塑膠膜未撕開。包裝，紙箱，附件，發票，紙本DM ..等）

☞ 若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品（含贈品）等悉數寄回並妥善包裝，將影響您的退貨權益。

 

▉ 無法辦理退款的情況

☞ 為了讓退款順利，請務必留下當時付款的正確的匯款資訊，匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。

☞ 如索取紙本發票，但未寄回發票（客服會連絡您進行發票的補件，補件郵資將請您自行吸收）。

☞ 客服收到退貨商品，會先檢查商品的全新狀態以及包裝是否完整，檢查完後都沒有任何異狀後會以簡訊通知退款細節，及處裡退費事宜。